Offshoring vs Outsourcing
Mari kita temui Mr. Cotton, yang memiliki perusahaan yang membuat pakaian anak-anak. Ini telah beroperasi di negaranya sendiri selama lebih dari sepuluh tahun, tetapi pesaing baru muncul menawarkan pakaian dengan kualitas yang sebanding dengan harga yang jauh lebih murah. Akibatnya, Anda kehilangan beberapa pelanggan Anda. Tn. Cotton bertanya-tanya apakah sudah waktunya baginya untuk mempertimbangkan membuat barang-barangnya di negara lain. Mari kita lihat apa kita bisa membantu Tn. Cotton dengan keputusan ini.
Offshoring adalah praktik mendapatkan produk atau layanan dari negara lain atau memindahkan produksi ke negara lain. Offshoring adalah apa yang sedang dipertimbangkan Mr. Cotton untuk bisnisnya. Anda tidak boleh mengacaukan offshoring dengan outsourcing , yang melibatkan penempatan orang-orang yang berspesialisasi dalam proses tertentu dan mempekerjakan mereka untuk menyelesaikan pekerjaan.
Misalnya, Tuan Cotton mungkin mengalihdayakan pembukuan perusahaan ke perusahaan yang berspesialisasi di dalamnya, tetapi perusahaan tersebut akan tetap berada di negara yang sama dengan Tuan Cotton. Hanya relokasi yang melibatkan pengiriman pekerjaan ke luar negeri.
Keuntungan offshoring
Offshoring memiliki banyak keuntungan, seperti penghematan biaya dan kesempatan untuk memperoleh keterampilan atau peralatan yang tidak ditemukan di negara asal perusahaan Anda. Mari jelajahi beberapa keunggulan ini secara lebih mendetail.
Penghematan biaya
Alasan utama mengapa perusahaan memilih offshoring adalah untuk menghemat uang. Merelokasi produksi ke negara dengan upah per jam lebih rendah dan sedikit tunjangan karyawan seperti perawatan kesehatan pasti akan menghemat uang perusahaan. Jika suatu perusahaan memindahkan sebagian atau seluruh produksinya ke negara lain yang memiliki populasi pekerja yang besar, maka perusahaan tidak akan kesulitan mencari karyawan. Karena pesaing Mr. Cotton menawarkan produk yang sebanding dengan harga lebih rendah, melakukan offshoring ke negara yang memiliki biaya tenaga kerja lebih rendah dapat membantunya mengurangi biaya pakaiannya sendiri sehingga dia dapat memenangkan kembali beberapa pelanggannya dan menarik pelanggan baru. .
Peluang untuk memperoleh keterampilan atau peralatan khusus
Dalam beberapa kasus, keterampilan yang dibutuhkan untuk melakukan suatu pekerjaan tidak tersedia di negara tertentu dan perusahaan perlu pergi ke negara lain untuk mencari karyawan yang dapat melakukan pekerjaan tersebut. Dalam situasi lain, peralatan khusus mungkin hanya tersedia di negara lain. Sebuah bisnis mungkin berdiri dan berjalan lebih cepat di negara yang memiliki peralatan atau karyawan khusus, karena lebih banyak waktu diperlukan untuk membeli peralatan dan melatih karyawan secara lokal. Tuan Cotton dapat menentukan bahwa hanya ada sedikit karyawan dengan keterampilan menyulam khusus yang dia butuhkan untuk membuat pakaiannya secara lokal. Merelokasi produksi ke negara di mana keterampilan ini melimpah akan menghemat waktu pelatihan Anda.
Kerugian dari offshoring
Meskipun ada banyak keuntungan memindahkan produksi ke negara lain, Mr. Cotton juga harus menyadari kerugiannya, seperti kehilangan kendali atas proses produksinya, hambatan budaya dan bahasa, serta hilangnya reputasi perusahaan. Mari selidiki kelemahan ini.
Kehilangan kendali
Jika Tuan Cotton memutuskan untuk membuat pakaiannya di tempat lain, dia akan memberikan spesifikasi tentang bagaimana karyawan harus membuatnya untuk memastikan pakaian tersebut memenuhi standar kualitasnya. Sayangnya, kualitas pakaian masih bisa menurun jika karyawan menggunakan mesin usang dalam proses pembuatannya atau jika perusahaan menggunakan bahan berkualitas rendah. Penurunan kualitas produk Mr. Cotton dapat mengakibatkan hilangnya penjualan atau lebih banyak pengembalian karena pelanggan mencari pengembalian uang untuk produk yang tidak mereka sukai. Mr. Cotton dapat menerapkan proses kontrol kualitas untuk memeriksa kualitas sampel barang yang diproduksi di pabrik, tetapi tidak menguntungkan baginya untuk memeriksa semua barang yang diproduksi.
Hambatan
Jika Tn. Cotton beroperasi di negara lain, dia mungkin menghadapi kendala bahasa dan budaya. Misalnya, jika karyawan di negara tersebut berbicara bahasa yang berbeda, Mr. Cotton mungkin mengalami kesulitan berkomunikasi dengan karyawan dan manajemen dan mungkin harus mengeluarkan uang untuk menyewa penerjemah. Mr. Cotton juga harus memastikan dia mengetahui praktik budaya di sekitar jam kerja reguler, hari libur keagamaan, dan cara berbisnis.
Mr. Cotton juga dapat menghadapi keterlambatan pengiriman produk ke pelanggannya, karena waktu tambahan mungkin diperlukan untuk pengiriman dan pejabat pemerintah perlu memeriksa pengiriman sebelum Mr. Cotton dapat membeli produk. . Pengiriman juga akan menghasilkan biaya tambahan yang akan ditambahkan ke total biaya pembuatan pakaian.
Merusak reputasi perusahaan
Mr. Cotton perlu memastikan bahwa dia tidak memproduksi produknya di toko keringat , tempat di mana kondisi kerja buruk dan upah rendah. Meskipun standar lingkungan mungkin lebih rendah di negara lain, Mr. Cotton harus memastikan bahwa perusahaannya tidak melakukan apa pun yang merusak lingkungan. Jika pelanggan Tn. Cotton mengetahui bahwa dia mengoperasikan maquiladora atau pabriknya menimbulkan polusi, dia dapat diboikot atau berhenti membeli produk atau layanan dari perusahaan. Hal ini dapat mengakibatkan produk Anda tidak dibeli oleh calon pelanggan karena alasan pribadi atau politik Anda.
Ringkasan Pelajaran
Offshoring adalah praktik mendapatkan produk atau layanan dari negara lain atau memindahkan produksi ke negara lain, sementara outsourcing melibatkan penempatan seseorang yang berspesialisasi dalam proses tertentu dan mempekerjakan mereka untuk menyelesaikan pekerjaan.
Offshoring memiliki keuntungan seperti penghematan biaya, karena tingkat tenaga kerja yang lebih rendah, dan kesempatan untuk memperoleh keterampilan atau peralatan khusus yang mungkin tidak tersedia di dalam negeri. Tingkat tenaga kerja yang lebih rendah untuk membuat suatu barang dapat mengakibatkan penurunan biaya keseluruhan untuk membuat suatu barang yang dapat meningkatkan keuntungan perusahaan.
Ada juga kerugian dari offshoring, seperti hilangnya kendali atas kualitas barang yang digunakan untuk membuat produk dan cara pembuatannya, serta hambatan bahasa dan budaya yang memerlukan banyak penelitian untuk memastikan seseorang tidak menyinggung perasaan. karyawan atau manajemen di negara lain. Akhirnya, offshoring dapat merusak reputasi perusahaan jika mengoperasikan pabrik keringat , di mana kondisi kerja buruk, atau jika berkontribusi terhadap polusi. Pelanggan dapat memutuskan untuk memboikot , atau berhenti membeli produk karena alasan pribadi atau politik, produk perusahaan dan ini akan menurunkan keuntungan Mr. Cotton.