Jenis audit
Ketika banyak orang memikirkan audit, mereka mungkin memikirkan Internal Revenue Service (IRS), atau setidaknya akuntan, yang menganalisis rincian laporan keuangan, peraturan pemerintah, atau kebijakan perusahaan. Tetapi jenis audit yang sangat penting disebut audit konsultatif.
Audit penasihat tidak seperti laporan keuangan dan audit kepatuhan, juga disebut audit jaminan. Alih-alih fokus pada tujuan memberikan jaminan, audit penasehat bersifat penasehat, memberikan nasihat kepada manajemen. Audit penasehat juga sering diminta oleh manajemen, sedangkan audit asurans umumnya berbasis risiko atau diwajibkan oleh peraturan dan/atau kebijakan.
Salah satu jenis audit penasehat adalah audit operasional. Audit operasional berfokus pada identifikasi peluang untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasi organisasi. Efisiensi dan efektivitas adalah dua kata yang umum digunakan dalam bisnis, tetapi mari pastikan kita mengetahui apa artinya sebelum melangkah lebih jauh.
Efisiensi adalah seberapa baik suatu proses mencapai tujuannya. Efisiensi adalah seberapa baik suatu proses mengubah masukan menjadi keluaran; proses yang lebih efisien memiliki lebih sedikit limbah daripada proses yang tidak efisien. Sebagai contoh, mari kita membuat cokelat batangan. Jika proses produksi cokelat batangan kami menggunakan 10 pon cokelat untuk membuat 10 batang cokelat satu pon, itu sangat efisien. Namun, jika dua dari 10 batang adalah tiga ons ringan dan dua batang adalah tiga ons, kita tidak memiliki proses yang efektif.
Demikian pula, jika proses produksi kami membuat 10 batang cokelat seberat satu pon dengan membuat semuanya menjadi satu ons terlalu berat, lalu memotong ons ekstra, proses kami akan efektif, tetapi tidak efisien. Audit operasional tidak berkaitan dengan kebijakan yang berkaitan dengan produksi, mereka berfokus pada menemukan cara untuk membuat proses ini menghasilkan 10 batang cokelat satu pon, hanya dengan menggunakan 10 pon cokelat.
Tujuan audit operasional
Seperti audit penjaminan, tujuan khusus audit operasional bergantung sepenuhnya pada organisasi, proses, atau aktivitas yang diaudit. Dalam contoh kita di atas, tujuannya mungkin untuk mengurangi varian dari setiap batang permen yang kita hasilkan. Atau kita bisa mencoba meminimalkan jumlah cokelat yang dibutuhkan untuk membuat satu pon cokelat batangan (mengoptimalkan penggunaan sumber daya).
Apakah tujuan audit operasional berfokus pada efisiensi atau efektivitas, tujuan tersebut hanya akan tercapai dengan menerapkan beberapa bentuk perbaikan proses. Berhasil mencapai tujuan audit kinerja memerlukan beberapa bentuk perbaikan proses. Suatu proses dapat didefinisikan sebagai serangkaian langkah atau tindakan yang bertujuan, ketika diselesaikan, menghasilkan hasil yang diinginkan. Oleh karena itu, salah satu langkah pertama dalam audit operasional adalah mengidentifikasi proses yang sedang ditinjau.
Pertimbangan dan Prosedur Khusus
Sementara sebagian besar auditor, pada suatu saat dalam karir mereka, terlibat dalam semua jenis audit, audit operasional memerlukan keterampilan dan kemampuan tertentu. Ini bukan keterampilan dan kemampuan yang sangat langka, jadi bukan seolah-olah audit kinerja disediakan untuk beberapa auditor yang sangat terampil. Namun, penting untuk mengetahui pertimbangan khusus yang diperlukan untuk audit operasional, sehingga auditor yang terlibat diatur untuk berhasil.
Ingat, audit operasional adalah tentang perbaikan proses. Oleh karena itu, pertimbangan penting dalam perikatan ini adalah kemampuan auditor, dengan bantuan klien, untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi proses. Ini mungkin terdengar sederhana, tetapi mampu melihat organisasi dan aktivitas melalui lensa proses bisa jadi sulit. Padahal, itulah salah satu alasan mengapa auditor sering diminta untuk melakukan audit operasional. ‘Sepasang mata kedua’ seringkali dapat melakukan pengamatan yang tidak dapat dilakukan oleh orang yang terlibat dalam aktivitas yang sama setiap hari.
Melalui penggunaan prosedur seperti pemetaan proses dan pembandingan, auditor dapat memberikan informasi kepada manajemen yang mungkin tidak mereka pahami atau tidak sempat mereka ikuti. Pemetaan proses melibatkan menggambar representasi visual dari suatu proses dan pembandingan adalah membandingkan proses saat ini dengan praktik terbaik atau alternatif lain untuk mengidentifikasi peluang perbaikan.
Ada pertimbangan khusus lain yang harus diperhatikan oleh auditor yang terlibat dalam audit operasional. Dalam beberapa audit berbasis risiko dan kepatuhan, auditor mungkin adalah pakarnya. Dalam sebagian besar audit operasional, auditor bukanlah ahli dalam proses atau bidang yang diaudit. Klien adalah ahli konten, sedangkan auditor adalah ahli alat perbaikan proses. Ini berarti bahwa auditor harus berpikiran terbuka ketika mempelajari proses dan tidak mendekati perikatan dengan sikap “Saya akan menunjukkan kepada mereka”.
Selesaikan audit operasional
Meskipun tujuan dan prosedur audit kinerja mungkin unik, proses audit dasarnya sama. Setelah auditor mengumpulkan data dan melakukan analisisnya, harus ada konferensi klien akhir, laporan akhir dikeluarkan, dan tinjauan tindak lanjut dijadwalkan untuk melihat bagaimana manajemen menanggapi rekomendasi auditor.
Ringkasan Pelajaran
Audit operasional adalah jenis audit konsultatif yang dilakukan oleh auditor dengan tujuan untuk memperbaiki proses dan meningkatkan efektivitas dan efisiensi . Saat melakukan audit operasional, auditor fokus pada identifikasi proses yang terjadi dan, dengan bantuan ahli konten, manajemen, menggunakan prosedur untuk mengidentifikasi peluang perbaikan. Dua prosedur perbaikan proses yang umum adalah pemetaan proses dan pembandingan .
Sebagai ahli dalam peningkatan proses, auditor dapat menjadi ‘pasangan mata kedua’ yang membantu manajemen mengidentifikasi peluang yang mungkin tidak dilihat atau tidak dimiliki manajemen untuk diselidiki dan dianalisis. Ketika auditor mengidentifikasi peluang seperti itu, seperti halnya audit apa pun, mereka mengeluarkan laporan akhir dan mengadakan konferensi keluar untuk berbagi temuan mereka dengan manajemen. Seperti jenis keterlibatan lainnya, laporan audit ini merupakan alat penting untuk mempromosikan dan mendorong perubahan positif di seluruh organisasi.