Jadikan akun Anda berfungsi untuk Anda
Apakah Anda menggunakan jejaring sosial untuk merek atau bisnis Anda? Sangat mudah untuk merasa seperti Anda tidak berbicara dengan siapa pun, terutama jika Anda tidak mendapatkan komentar, pengikut baru, atau klik di situs web Anda. Tidak ada trik sulap untuk meningkatkan kehadiran Anda di jejaring sosial. Praktik terbaik untuk membuat akun media sosial Anda berfungsi untuk Anda adalah menerapkan pengoptimalan media sosial . Pengoptimalan media sosial meningkatkan keberadaan dan reputasi online perusahaan melalui komunitas interaktif dan media sosial.
Kadang-kadang disebut sebagai SMO, pengoptimalan media sosial penting untuk setiap bisnis. Google telah menambahkan pembagian sosial ke algoritmenya, jadi ketika konten berkualitas relevan, berwibawa, dan dapat dibagikan, bisnis akan mendapat peringkat lebih tinggi dalam hasil mesin pencari. Menerapkan strategi pengoptimalan media sosial yang tepat membawa manfaat antara lain: menghasilkan prospek, meningkatkan penjualan, membangun kepercayaan konsumen, dan tetap menjadi yang terdepan di benak pelanggan.
|
Mengoptimalkan kehadiran media sosial Anda membantu Anda tetap berada di garis depan pikiran pelanggan. |
Teknik untuk mengoptimalkan media sosial
Lebih dari segalanya, pengoptimalan media sosial adalah tentang mendapatkan tautan tambahan yang relevan ke situs web di jaringan media sosial yang sangat terlihat. Dari mendorong berbagi sosial hingga memposting konten yang relevan untuk pelanggan Anda, SMO membantu bisnis Anda tumbuh.
Pilih platform media sosial yang tepat
Tidak disarankan untuk memposting tautan acak di semua platform media sosial karena tautan tersebut tidak relevan. Bisnis harus memfokuskan strategi media sosialnya untuk memasukkan platform khusus merek. Sebagai aturan umum, semua bisnis harus ada di Facebook dan Instagram. Platform utama lainnya bergantung pada jenis bisnisnya.
Bisnis individu harus menentukan situs jejaring sosial yang tepat untuk digunakan. Bandingkan audiens target (kelompok tertentu yang ditargetkan oleh layanan atau produk Anda) dan persona pelanggan dengan audiens media sosial. Misalnya, Pinterest memiliki lebih banyak pengguna wanita, jadi produk yang berfokus pada wanita harus menggunakan platform tersebut. Secara umum, ini adalah fokus dari jejaring sosial utama:
- Google+: berbagi konten
- LinkedIn: postingan dan diskusi berorientasi bisnis
- Twitter: hasilkan perdebatan
- Facebook: kehidupan sosial dan jejaring sosial
- Pinterest: mempromosikan kerajinan, gaya hidup, dan belanja
- Instagram: berbagi fragmen fotografi kehidupan
Buat konten untuk dibagikan
Membuat konten yang dapat dibagikan terdengar mudah, tetapi Anda tidak pernah tahu apa yang akan terjadi di media sosial. Shareability adalah potensi konten untuk dibagikan atau dikirimkan oleh pihak ketiga. Beberapa alasan konten dapat dibagikan dengan pengguna di media sosial meliputi: hiburan, nilai praktis, alasan atau kepercayaan, insentif, dan minat. Tempat yang baik untuk memulai adalah dengan melihat akun media sosial pribadi untuk menentukan konten apa yang Anda anggap dapat dibagikan. Kemudian lihat kompetisi teratas untuk melihat konten mereka yang paling mudah dibagikan.
Gunakan influencer yang Anda kenal
Pikirkan tentang orang yang Anda ikuti di media sosial. Dari Kevin Hart yang berinvestasi pada merek pakaian dalam pria tertentu hingga bintang reality TV yang menjual solusi penurunan berat badan, orang-orang ini menggunakan pengaruhnya untuk mendorong pembelian merek. Jika Anda memiliki koneksi dengan influencer online, buat mereka memposting tentang merek Anda. Jika koneksi terbatas, cobalah mencari duta merek untuk bisnis tersebut.
Terhubung dengan sebanyak mungkin orang
Jalin hubungan yang kuat dengan pengguna media sosial dengan meminta mereka untuk terhubung dengan Anda. Tagar media sosial yang digunakan dalam suatu industri menarik pengguna ke halaman tersebut. Jika pengguna membagikan atau menyukai postingan, undang mereka untuk mengikuti. Di bagian “tentang kami”, pastikan untuk meminta pelanggan menyukai halaman Anda di semua platform media sosial.
Selalu, selalu arahkan pengguna ke situs web Anda
Di setiap posting media sosial, harus ada referensi atau tautan ke situs web Anda. Pelanggan tidak perlu menggali untuk mengetahui alamat web Anda, dan ini akan mendorong konversi dan meningkatkan lalu lintas. Mempromosikan produk? Tautan ke halaman produk tertentu. Mendiskon layanan? Buat halaman arahan , atau halaman yang menyertakan formulir pengiriman dan ada semata-mata untuk menangkap informasi dari pengunjung melalui formulir, untuk iklan penjualan. Apakah Anda merencanakan sebuah acara? Buat dan kirim undangan acara ke pengikut.
Tips Cepat Optimasi Media Sosial
Apa pun struktur atau jenis bisnisnya, setiap situs web dan akun sosial harus memiliki elemen tertentu. Untuk meningkatkan pengoptimalan media sosial Anda, pastikan untuk mengikuti tip berikut:
- Tambahkan tombol berbagi sosial ke footer situs web Anda
- Minta ‘suka’ dan ‘ikuti’ pada komunikasi email
- Saat pelanggan berkomentar, pastikan untuk membalas
- Pastikan setiap posting media sosial menyertakan tautan ke situs web bisnis
- Luangkan waktu untuk membuat profil Anda, sertakan daftar lengkap penawaran layanan
- Pantau pesan di akun media sosial
- Gambar profil harus selalu menjadi logo perusahaan.
- Minta teman dan keluarga Anda untuk membagikan pos (jika Anda baru memulai)
- Gunakan nama bisnis yang sama dan kendarai di semua platform media sosial
Ringkasan Pelajaran
Pengoptimalan media sosial meningkatkan keberadaan dan reputasi online perusahaan melalui komunitas interaktif dan media sosial. Kehadiran online yang kuat menarik audiens target dan meningkatkan penjualan untuk semua bisnis. Pengoptimalan media sosial relevan untuk semua bisnis, termasuk bisnis yang berorientasi pada produk dan layanan. SMO dicapai dengan memilih platform media sosial yang tepat, membuat konten yang dapat dibagikan , menggunakan influencer, terhubung dengan orang, dan mengarahkan pengguna ke situs web.