Anak baru di kota
Seiring dengan semakin populernya gagasan manajemen sistematis, begitu pula jumlah orang yang tertarik untuk mendefinisikan dan meningkatkan praktik tersebut. Orang-orang seperti Max Weber, Henri Fayol, Mary Parker Follett, dan Chester Barnard termasuk di antara ahli teori yang mencari alternatif, pendekatan yang lebih umum untuk fungsi manajemen ilmiah yang sangat terspesialisasi. Sementara manajemen ilmiah berfokus pada produktivitas pekerja individu, manajemen administrasi berfokus pada proses dan prinsip manajemen seluruh organisasi. Pada dasarnya, fokus teori manajemen bergeser dari perhatian pada metode kerja yang tepat ke pengembangan prinsip-prinsip manajemen. Beginilah lahirnya manajemen administrasi klasik.
Bukan hanya konsep, tapi profesi
Ibu yang tinggal di rumah telah lama berargumen bahwa apa yang mereka lakukan sebenarnya adalah pekerjaan, meskipun faktanya tidak ada tunjangan, gaji, atau hari libur berbayar. Pada hari tertentu, seorang ibu rumah tangga bisa menjadi juru masak, sopir, dokter, penata rambut, psikolog, penghibur, pembantu, sekretaris, guru, penyedia penitipan anak, penasihat keuangan, dan daftarnya terus bertambah. Namun, banyak orang berpikir bahwa apa yang mereka lakukan bukanlah pekerjaan sama sekali. Inilah tepatnya yang dianggap manajemen: sesuatu yang dilakukan orang. Tapi itu akan berubah.
Ahli teori administrasi mendekati gagasan manajemen dari banyak sudut dengan tujuan bersama untuk menetapkannya sebagai profesi yang dapat diajarkan dan diterapkan secara universal dalam organisasi di seluruh dunia. Menggunakan pengalaman pribadi mereka, Weber, Fayol, Follett, dan Barnard meneliti dan mengembangkan spektrum topik yang luas, termasuk hal-hal seperti:
- prinsip organisasi
- filosofi manajemen
- klarifikasi istilah bisnis dan konsep yang berkaitan dengan manajemen
- tanggung jawab sosial manajemen
- tanggung jawab fungsional manajemen
- struktur organisasi
- kepemimpinan, kekuasaan dan otoritas
Bagi para ahli teori ini, manajemen adalah sebuah profesi. |
Kontribusi khusus individu akan dibahas dalam pelajaran lain dalam kursus ini. Namun, bahkan tanpa deskripsi spesifik dari masing-masing kontributor manajemen administrasi, kita dapat mulai melihat bagaimana manajemen dengan cepat menjadi kekuatan yang sah dalam organisasi. Bagi Weber, Fayol, Follett, dan Barnard, administrasi adalah profesi seperti hukum, kedokteran, dan sains. Melalui pekerjaan seumur hidupnya, manajemen tiba-tiba menjadi bidang studi yang sah dan perlu.
Mengikat semuanya bersama dan membangun satu sama lain
Sementara manajemen ilmiah memberi manajer cara terbaik untuk menyelesaikan pekerjaan individu, manajemen administrasi berfokus pada cara terbaik untuk menyatukan semua pekerjaan itu dan mengatur bisnis. Singkatnya, manajemen ilmiah memperhatikan bagian-bagian dan manajemen administrasi berfokus pada penjumlahan. Mirip seperti bagaimana seorang juru masak perlu mempertimbangkan bahan yang paling cocok untuk dimasukkan ke dalam resepnya (manajemen ilmiah) sehingga visinya tentang produk akhir menjadi kenyataan setelah proses memasak selesai (manajemen administratif). Manajemen back office pada dasarnya memberikan panduan, jika Anda mau, tentang cara mengoperasikan seluruh organisasi secara efektif atau, dalam kasus juru masak, cara menyatukan semua bahan sehingga produk akhir keluar seperti yang diharapkan.
Ringkasan Pelajaran
Mari kita periksa. Manajemen administrasi berkembang dari keinginan untuk menetapkan manajemen sebagai profesi yang berfokus pada organisasi dan operasi bisnis. Ahli teori manajemen seperti Max Weber, Henri Fayol, Mary Parker Follett, dan Chester Barnard berperan penting dalam mengembangkan prinsip dan praktik manajemen administrasi. Setiap kontribusi ini akan dibahas dalam pelajaran lain dalam kursus ini, namun secara umum, fokusnya adalah pada hal-hal seperti:
- prinsip organisasi
- filosofi manajemen
- klarifikasi istilah bisnis dan konsep yang berkaitan dengan manajemen
- tanggung jawab sosial manajemen
- tanggung jawab fungsional manajemen
- struktur organisasi
- kepemimpinan, kekuasaan dan otoritas
Dibandingkan dengan manajemen ilmiah, yang memperhatikan cara terbaik untuk menyelesaikan pekerjaan individu, manajemen administrasi menawarkan pendekatan yang lebih umum yang berfokus pada proses dan prinsip manajemen seluruh organisasi.
Tujuan Pelajaran
Setelah Anda menyelesaikan pelajaran ini, Anda akan dapat:
- Jelaskan masalah utama yang ditangani manajemen administrasi.
- Buat daftar ahli teori manajemen yang berkontribusi pada pengembangan teori ini.
- Memahami perbedaan utama antara manajemen administratif dan manajemen ilmiah.
- Ketahui konsep kunci yang menjadi fokus manajemen administrasi