Pengering rambut adalah sebuah produk dan kita dapat menyebutnya pengering rambut berkualitas baik jika mengeringkan rambut kita tanpa membuatnya terbakar atau menyebabkan kecelakaan listrik. ISO 9000 adalah sekumpulan sistem dan standar untuk jaminan kualitas. ISO 9000 mendefinisikan kualitas sebagai parameter yang menentukan seberapa dekat persyaratan yang dinyatakan terpenuhi. Untuk pengering rambut, karakteristiknya adalah mengeringkan rambut tanpa membakar area sekitarnya atau menyebabkan kecelakaan listrik. Namun, untuk menjamin kualitas suatu produk, beberapa proses harus dilakukan. Jaminan kualitas dan kontrol kualitas adalah dua proses tersebut.
Jaminan kualitas: persyaratan dan tindakan pengendalian
Untuk melakukan jaminan kualitas, persyaratan kualitas dan pengukuran kontrol kualitas diperlukan . Ketika produk baru dibuat, serangkaian persyaratan kualitas produk ditulis. Persyaratan ini dibandingkan dengan langkah-langkah kontrol kualitas yang sebenarnya untuk memastikan bahwa mereka memenuhi persyaratan tersebut.
Persyaratan kualitas dibuat selama tahap perencanaan suatu produk, sedangkan pengukuran kontrol kualitas hanya dapat dilakukan ketika produk telah sepenuhnya dibuat selama tahap pelaksanaan. Setelah tindakan kontrol kualitas diaudit terhadap persyaratan dan tidak sesuai, produk dapat dikirim kembali ke tim pelaksana untuk memperbaiki kesalahan. Jika persyaratan sesuai dengan pengukuran, proses penjaminan mutu dianggap berhasil.
Ketika audit dilakukan, itu dianggap sebagai kegiatan jaminan kualitas . Audit mempertimbangkan sampel dan membandingkannya dengan persyaratan.
QA
Kontrol kualitas umumnya melibatkan pengukuran rekaman ketika pelaksanaan proyek atau proses yang sebenarnya terjadi. Memeriksa produk atau jasa terhadap persyaratan dan mengamati pengukuran dapat disimpulkan sebagai kontrol kualitas . Inspeksi merupakan salah satu alat yang digunakan dalam pengendalian mutu. Produk, proses atau sistem diperiksa dan nilainya dicatat.
Untuk lebih memahami konsep jaminan kualitas dan kontrol kualitas, kami telah menggunakan produk sebagai contoh. Namun, jaminan kualitas dan kontrol kualitas dapat diterapkan pada metode, proses, dan sistem manajemen proyek.
Kualitas asuransi
Untuk lebih memahami perbedaan antara jaminan kualitas dan kontrol kualitas, jaminan kualitas dapat dipahami sebagai sistem pencegahan kegagalan dan kontrol kualitas sebagai sistem deteksi kegagalan. Pengujian adalah proses yang dapat dianggap sebagai kontrol kualitas. Kontrol kualitas mendeteksi kesalahan atau kesalahan sedangkan jaminan kualitas adalah proses yang memastikan bahwa produk akhir bebas dari kesalahan atau dalam batas.
Ringkasan Pelajaran
Memenuhi kualitas berarti bahwa organisasi memenuhi atau melebihi persyaratan pelanggan. Proses kontrol kualitas dan jaminan kualitas memastikan bahwa produk berkualitas tinggi dibuat dan juga memastikan bahwa pemborosan dihilangkan dan efisiensi operasi ditingkatkan. Meningkatkan kepuasan pelanggan, memungkinkan bisnis tumbuh, menghemat banyak uang yang seharusnya dihabiskan untuk pengerjaan ulang. Menciptakan produk berkualitas tinggi meningkatkan moral tim dan membuat semua orang sangat bangga. Secara umum, berinvestasi dalam dan mengikuti proses kualitas sangat membantu perusahaan dalam jangka panjang.
