Metode pelatihan karyawan
Bisnis saat ini menggunakan metode tradisional untuk melatih karyawan, seperti pengajaran dan pendampingan langsung, sambil memanfaatkan teknologi melalui pendidikan online.
Metode online tersebut antara lain learning management system (LMS) yang memberikan informasi dan edukasi kepada karyawan melalui pembelajaran online. Pelatihan ini bisa jadi mirip dengan cara belajar online yang Anda lakukan sekarang!
Dua metode tradisional yang dibahas dalam pelajaran ini adalah pendampingan dan pelatihan yang dipimpin instruktur (ILT) . ILT menyediakan instruksi kelas melalui kegiatan langsung dan penyebaran informasi individu atau kelompok. Metode blended learning merupakan gabungan antara LMS dan ILT.
Mentoring adalah teknik paling klasik, yang berakar pada magang. Mentoring memberi siswa pelatihan di tempat kerja dan pengetahuan yang diteruskan oleh mentor kepada karyawan yang kurang berpengalaman.
Ketika memutuskan metode pelatihan atau pemagangan, pertimbangan harus diberikan pada kualitas dan ketersediaan program pemagangan, waktu yang diberikan untuk mempelajari pekerjaan atau tugas tertentu, dan faktor biaya yang diperlukan untuk mendidik peserta pelatihan di posisi barunya. . Sebuah perusahaan dapat menggunakan kombinasi dari strategi ini dan lebih banyak lagi untuk memastikan bahwa karyawan yang baru dipekerjakan, direposisi, atau dipromosikan memiliki pengetahuan dan pemahaman yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka.
Sistem Manajemen Pembelajaran (LMS)
Learning Management System, juga dikenal sebagai LMS, menyediakan organisasi dengan sumber pendidikan yang tersedia kapan pun karyawan membutuhkannya, seperti yang kita semua tahu bahwa akses ke komputer ada di mana-mana di tempat kerja! Banyak organisasi tidak memiliki LMS; mereka membeli lisensi dari sumber yang mengoperasikan dan memelihara sistem manajemen pembelajaran untuk mereka. Perusahaan yang menggunakan LMS menawarkan instruksi online kepada karyawan mengenai topik-topik seperti keamanan, persyaratan administratif, atau pendidikan terkait pekerjaan menggunakan laptop atau terminal komputer.
Contoh kursus yang dapat diambil karyawan melalui LMS adalah persyaratan tahunan untuk sertifikasi ulang pengetahuan mereka tentang protokol keamanan. Berhasil menyelesaikan kursus online memberi karyawan sertifikat penyelesaian yang akan ditempatkan dalam catatan pelatihan karyawan mereka. Dengan asumsi kualitas kursus online dan kemampuan mereka untuk mengkomunikasikan informasi dan proses dengan tepat, LMS adalah metode pelatihan yang lebih hemat biaya yang memungkinkan karyawan mengakses instruksi di tempat kerja menggunakan komputer perusahaan mereka.
LMS telah menarik perhatian perusahaan yang ingin menghemat uang untuk pelatihan karyawan karena biaya yang terkait dengan waktu pelatihan, selain biaya perjalanan dan makanan yang berpotensi mahal.
Pelatihan Dipimpin Instruktur (ILT)
Pelatihan yang dipimpin instruktur telah menjadi metode utama yang digunakan untuk mengajar karyawan di tempat kerja jauh sebelum LMS muncul. Meskipun LMS sangat berguna, ILT memberi karyawan aktivitas langsung yang diperlukan untuk banyak tugas penting yang dilakukan di tempat kerja.
Misalnya, seorang karyawan baru perlu belajar cara mengemudikan forklift. Mengendarai forklift dianggap sebagai tugas inti bagi sebagian besar organisasi. Karyawan baru akan dipasangkan dengan penyelia mereka atau rekan kerja yang bersertifikat untuk mengemudikan forklift, dan mereka akan memberi karyawan baru pengalaman langsung yang diperlukan untuk mengemudikan forklift dengan aman.
Pelatihan yang dipimpin instruktur tidak hanya untuk mengajarkan keterampilan fisik seperti ini. Gaya seminar yang sering mencirikan ILT memungkinkan untuk diskusi kelompok, kegiatan belajar di kelas, dan bahkan kegiatan menyenangkan seperti bermain peran, terkait dengan topik pekerjaan apa pun.
Metode pembelajaran campuran
Ada satu lagi metode yang bisa digunakan seorang karyawan untuk belajar mengemudikan forklift, yaitu metode blended learning. Metode ini menggunakan bagian terbaik dari pembelajaran online dan pelatihan langsung. Melanjutkan contoh pelatihan forklift kami, seorang karyawan pertama-tama akan mengikuti kursus forklift online dan mengikuti aktivitas pelatihan langsung yang dipimpin oleh operator forklift berpengalaman. Metode pembelajaran campuran telah terbukti menjadi metode pendidikan dan pembelajaran yang efisien dan hemat biaya untuk organisasi yang mengharuskan karyawan mempelajari tugas-tugas penting.
Bimbingan
Bimbingan hari ini sangat mirip dengan program magang di masa lalu. Misalnya, pandai perak atau pandai besi akan mengajari magang yang lebih muda keahliannya melalui pengalaman magang di tempat kerja. Meskipun usia atau jenis kelamin tidak selalu berlaku dalam banyak kasus, pendampingan bekerja dengan cara yang sama seperti magang. Tujuan dari hubungan mentoring adalah untuk memasangkan orang yang lebih berkualitas, yang disebut mentor, dengan orang yang kurang berkualitas, yang dikenal sebagai mentee, membimbing mentee untuk memperoleh keterampilan dan kemampuan khusus yang ditunjukkan oleh mentor.
Contoh saat ini di tempat kerja melibatkan karyawan baru yang bergabung dengan organisasi dan dicocokkan dengan karyawan berpengalaman. Contoh serupa mungkin seorang karyawan yang menerima perubahan pekerjaan atau promosi yang membutuhkan seorang mentor untuk membimbing mereka melalui berbagai program atau proses yang penting untuk posisi baru mereka.
Ringkasan Pelajaran
Saat ini, organisasi menikmati berbagai metode yang efisien dan hemat biaya untuk menyampaikan pengetahuan dan pembelajaran yang dapat ditindaklanjuti kepada karyawan mereka. Sementara Learning Management System (LMS) akan menyediakan pendidikan online yang menawarkan metode penyampaian pengetahuan karyawan yang andal dan relatif murah, penggunaan Instructor-Led Training (ILT) dan gaya pengajaran mentoring menyediakan aktivitas langsung yang diperlukan yang krusial untuk belajar. tugas kritis. Namun, organisasi yang menggunakan metode pembelajaran campuran, yang mencakup instruksi online dan langsung, akan memberi karyawannya metode pembelajaran yang lebih berkualitas dan hemat biaya bagi mereka yang baru dipekerjakan, dipromosikan, dan memerlukan sertifikasi ulang.