Definisi penilaian kognitif
Bayangkan Anda dipanggil ke kantor atasan Anda dan diberi tahu bahwa mereka perlu mengurangi jam kerja Anda menjadi paruh waktu selama beberapa bulan ke depan. Bos Anda tidak memberikan penjelasan atau informasi lebih lanjut, tetapi meminta maaf sebelum Anda kembali ke meja Anda. Setelah mempertimbangkan nada suaranya, bahasa tubuhnya, dan sikapnya secara umum, Anda memutuskan bahwa itu pasti masalah keuangan dan tidak terkait dengan kinerjanya. Plus, Anda merasa perlu mengurangi waktu, jadi mengurangi jam kerja Anda sepertinya merupakan keuntungan jangka pendek.
Anda telah membuat penilaian kognitif dari interaksi tersebut dan sampai pada kesimpulan dan respons emosional. Secara sederhana, penilaian kognitif adalah penilaian situasi emosional di mana seseorang menilai bagaimana peristiwa itu akan mempengaruhi mereka, menginterpretasikan berbagai aspek peristiwa, dan sampai pada tanggapan berdasarkan interpretasi itu. Penilaian kognitif sering terjadi dalam situasi di mana tidak ada rangsangan fisik atau petunjuk yang jelas tentang bagaimana situasi harus ditafsirkan. Misalnya, jika Anda terbangun di tengah malam karena orang asing berdiri di depan Anda dengan senjata, Anda tidak memerlukan penilaian kognitif karena ancaman terhadap keselamatan Anda sudah jelas dan situasinya tidak memerlukan interpretasi.
Penilaian Dua Langkah
Secara umum, penilaian kognitif digunakan dalam situasi yang ambigu di mana hanya ada sedikit bukti yang menunjukkan bagaimana Anda harus merespons. Dalam kasus ini, otak Anda menjalani proses evaluasi dua langkah untuk mencari tahu apa yang terjadi dan bagaimana Anda harus bereaksi.
Langkah pertama dikenal dengan primary assessment , yaitu penilaian tentang bagaimana peristiwa atau interaksi tersebut akan mempengaruhi Anda secara pribadi. Misalnya, jika Anda mengetahui bahwa sepuluh orang diberhentikan di perusahaan Anda, pikiran pertama Anda adalah menilai bagaimana pengaruhnya terhadap Anda. Kesimpulan yang diambil dari evaluasi primer akan menentukan langkah selanjutnya dalam proses, evaluasi sekunder , di mana Anda mengevaluasi faktor-faktor dan memutuskan bagaimana Anda akan menanggapinya.
Jika Anda mendengar berita tentang PHK dan merasa yakin bahwa Anda tidak akan menjadi salah satu dari mereka (penilaian primer), kemungkinan besar Anda akan mengangkat bahu dan terus bekerja seolah-olah tidak terjadi apa-apa (penilaian sekunder). Sebaliknya, jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa Anda mungkin salah satu dari sepuluh, penilaian sekunder Anda mungkin panik, berbicara dengan atasan Anda tentang pilihan Anda, atau mulai mencari pekerjaan lain.
Teori penilaian
Penilaian kognitif adalah bagian normal dari fungsi emosional manusia, dan kita semua akan menggunakannya sepanjang hidup kita. Selama beberapa dekade, para peneliti telah berteori bahwa penilaian kognitif dapat menjadi cara yang sangat berguna untuk memperoleh informasi tentang persepsi seseorang tentang diri mereka sendiri, lingkungan mereka, dan kemampuan mereka untuk mengatasi situasi stres.
Teori ini, yang dikenal sebagai teori penilaian , berpendapat bahwa respons emosional kita terhadap suatu situasi secara langsung terkait dengan interpretasi kita terhadap situasi saat situasi itu terungkap. Misalnya, jika Anda pergi ke wawancara kerja dan Anda merasa itu tidak berjalan dengan baik, Anda akan pergi dengan perasaan buruk tentang diri Anda dan peluang Anda untuk dipekerjakan. Meskipun tanggapan ini mungkin berumur pendek, ada peluang bagus bahwa itu akan membawa interpretasi Anda dan emosi yang terkait ke dalam wawancara kerja Anda berikutnya, memengaruhi perasaan Anda sebelum, selama, dan setelah wawancara.
Teori penilaian rumit dan telah ditambahkan dan dimodifikasi berkali-kali sejak muncul di bagian akhir abad ke-20. Dalam bentuknya yang paling dasar, model penilaian struktural melibatkan tiga komponen berikut:
- Relasional: Komponen ini merujuk pada cara-cara di mana lingkungan seseorang akan memengaruhi interpretasi dan respons mereka terhadap suatu situasi.
- Motivasi: Komponen kedua terkait dengan bagaimana tujuan dan motivasi seseorang memengaruhi persepsi mereka tentang peristiwa tersebut.
- Kognitif: Komponen terakhir adalah evaluasi kognitif dari peristiwa itu sendiri, yang pada akhirnya mengarah pada suatu kesimpulan.
Cara terbaik untuk memahami ini adalah dengan melihat bagaimana semuanya bisa bekerja sama. Bayangkan Anda harus mempresentasikan esai yang telah Anda tulis di depan seluruh kelas. Saat Anda berjalan ke depan ruangan, Anda mengamati ruangan dan semua orang yang duduk di hadapan Anda (relasional), yang membuat Anda gugup karena Anda tidak terbiasa berbicara di depan orang. Karena Anda tidak ingin membaca esai Anda dan tampaknya tidak penting (memotivasi) bagi Anda, Anda tidak memiliki rasa percaya diri, yang membuat Anda berkeringat dan terburu-buru mengerjakan esai. Akhirnya, saat dia berjalan pergi, dia memikirkan tentang stres, kecemasannya, dan seberapa buruk yang dia lakukan (secara kognitif), yang membuatnya merasa buruk tentang dirinya dan prestasi akademiknya.
Ringkasan Pelajaran
Penilaian kognitif adalah evaluasi peristiwa atau interaksi emosional yang mengarah pada interpretasi dan respons. Secara umum, ini adalah proses dua langkah di mana seseorang melakukan penilaian primer , yaitu penilaian tentang bagaimana peristiwa atau interaksi akan mempengaruhi mereka secara pribadi, dan kemudian penilaian sekunder , yaitu cara mereka menilai faktor dan memutuskan bagaimana Anda akan merespon.
Meskipun ini adalah sesuatu yang dilakukan setiap orang, para peneliti telah menyimpulkan bahwa proses ini dapat memberikan wawasan penting tentang hubungan antara emosi dan interpretasi, yang dikenal sebagai teori penilaian , yang menyatakan bahwa respons emosional kita terhadap suatu situasi terkait langsung dengan interpretasi kita terhadap situasi tersebut. situasi yang berkembang. Dengan membuat kerangka kerja menggunakan model struktural (yang merupakan model yang membagi penilaian menjadi tiga komponen berbeda: relasional, motivasi, dan kognitif), dokter dan peneliti dapat mendekonstruksi suatu peristiwa dan respons emosional yang ditimbulkannya untuk menganalisis potongan-potongan situasi dan tanggapan individu.