Lingkungan pemasaran saat ini
Dunia saat ini terus meningkat dan meningkatkan jumlah saluran komunikasi yang tersedia untuk pemasaran. Bisnis dihadapkan pada kenyataan harus bersaing untuk mendapatkan perhatian audiens. Dalam hal ini, pendekatan pemasaran baru sedang berkembang dan didorong oleh tuntutan konsumen yang selalu berubah di zaman ini. Pemasar ingin memposisikan diri sedemikian rupa sehingga mereka terus berkomunikasi dan berinteraksi dengan pelanggan mereka saat ini dan calon pelanggan.
Alat dan taktik pemosisian pemasaran yang digunakan di masa lalu sekarang dianggap sudah ketinggalan zaman. Hal ini disebabkan oleh kemajuan media digital dan media sosial . Kemajuan ini, pada gilirannya, telah menyebabkan pengenalan pendekatan pemasaran baru. Pemasar dihadapkan pada sejumlah pertanyaan, seperti bagaimana beradaptasi dengan lingkungan pemasaran yang berubah karena mereka terus mencoba berinteraksi dan berkomunikasi dengan audiens target mereka.
Model Think-Feel-Do , sebagai pendekatan penentuan posisi , membantu pemasar beradaptasi dengan lingkungan pemasaran yang berubah ini. Model ini juga ideal untuk memastikan bahwa audiens target tetap terlibat dengan informasi yang ingin diberikan pemasar. Bagian selanjutnya membahas model Think-Feel-Do secara lebih rinci.
Model Think-Feel-Do
Model Think-Feel-Do didasarkan pada tiga pilar utama. Pemasar dapat menggunakan pilar ini untuk mengembangkan kampanye pemasaran yang kuat dan berpotensi sukses. Model ini mencoba untuk mendukung departemen pemasaran suatu organisasi karena bertujuan untuk menciptakan dan mengelola peluang pertumbuhan. Model terdiri dari komponen-komponen berikut:
- Pikirkan : Pilar ini berfokus pada aspek pemasaran yang berkaitan dengan analitik . Analytics mencoba mendorong pembuatan wawasan dan penelitian yang dapat membantu pemasar membuat keputusan yang tepat. Contoh pemasaran analitik mencakup survei pelanggan, riset pasar eksternal, dan pengumpulan dan analisis data internal .
- Rasakan – Pilar ini berfokus pada cara pemasar mencoba untuk terlibat dengan audiens mereka. Ini akan mencakup komunikasi pemasaran yang dikirim dan diterima organisasi. Inisiatif periklanan dan promosi penjualan juga termasuk dalam kategori ini.
- Lakukan – Pilar ini berfokus pada pemasaran konten dan produksi . Aspek pemasaran ini membahas pembuatan materi pemasaran yang sebenarnya .
Beberapa organisasi telah menambahkan pilar ketiga yang disebut Create . Pilar ini berfokus pada pengembangan produk dan inisiatif perbaikan produk . Create juga akan mencakup penelitian dan perencanaan inovasi .
Ringkasan Pelajaran
Pelajaran ini membahas model Think-Feel-Do sebagai pendekatan positioning pemasaran . Pemasar mulai melihat kebutuhan untuk mengikuti persyaratan pelanggan, terutama di lingkungan global saat ini yang menuntut adaptasi dan keterlibatan terus-menerus dengan audiens target. Think-Feel-Do terdiri dari pilar-pilar berikut:
- Pikirkan – termasuk penelitian dan analisis pasar berkala
- Feel – Peduli dengan keterlibatan pelanggan dan menyediakan target audiens dengan iklan dan promosi penjualan yang relevan.
- Lakukan – Mengatasi produksi konten yang relevan yang disesuaikan dengan persyaratan audiens target.
Tampilan baru, Create , telah disertakan dalam model ini . Ciptakan fokus pada program penelitian dan pengembangan serta inisiatif peningkatan produk .
