Terdapat 2 jenis masalah yaitu sebagai berikut:
-
Masalah Rumit
Masalah rumit mempunyai ukuran besar, yakni mempunyai hubungan baik dengan masalah lainnya, mempunyai pengaruh yang besar dan penyelesaian masalah tersebut membutuhkan pandangan keras atau ulasan yang tajam.
-
Masalah Sederhana
Masalah sederhana mempunyai ciri ukuran kecil, masalah sederhana tidak mempunyai hubungan dengan masalah lain, tidak mempunyai pengaruh yang besar, penyelesaian masalah tidak membutuhkan pandangan yang luas dan terperinci dan dapat dirampungkan secara perorangan.