Kita sebagai individu, hampir bisa dipastikan akan memasuki lingkungan baru. Pertama kali masuk kuliah, masuk kelas les, mendapat kelompok KKN, pertama kali bekerja di tempat baru, pertama kali ke kos baru. Banyak sekali dunia baru di depan kita. Kita masuki satu persatu pintu-pintu baru tersebut tanpa bisa menghindar. Apa yang kita pikirkan ketika akan memasuki lingkungan yang benar-benar baru? Takut? Penasaran? Pasti banyak tanda tanya besar di kepala kita. Seringkali kita takut bahkan menolak masuk ke lingkungan baru hanya karena bayangan atau pikiran kita
- Berorientasi pada tugas
Misalnya :
- Seseorang yang menghadapi kegagalan kemungkinan bereaksi,
- Penyesuaian diri berupa serangan (bekerja lebih keras) atau menghadapi secara terang-terangan,
- Menarik diri dan tidak mau tau lagi (tidak berusaha),
- Kompromi atau mengurangi keinginannya lalu memilih jalan tengah.
- Reaksi tersebut menunjukkan langkah-langkah
- Mempelajari dan menentukan persoalan,
- Menyusun alternatif penyelesaian,
- Menentukan tindakan yang mempunyai kemungkinan besar akan berhasil,
- Bertindak,
- Menilai hasil tindakan dan dapat mengambil langkah yang lain bila kurang memuaskan .