1. Efisien
Efisiensi adalah ukuran untuk membandingkan penggunaan input yang direncanakan dan diimplementasikan.
2. Efektivitas
Efektivitas adalah ukuran seberapa baik suatu tujuan dapat dicapai, baik secara kuantitas maupun waktu.
3. Kualitas
Kualitas adalah ukuran seberapa baik persyaratan, harapan konsumen, dan spesifikasi terpenuhi.