Tinjauan Desain Organisasi
Dalam beberapa pelajaran sebelumnya, kita membahas fakta bahwa struktur organisasi mengacu pada jenis kerangka kerja yang digunakan perusahaan untuk membedakan kekuasaan dan wewenang, peran dan tanggung jawab, dan cara informasi mengalir melalui organisasi. Setelah sebuah organisasi memilih strukturnya, ia dapat beralih ke pemilihan desain. Desain organisasi adalah proses dimana manajer mengevaluasi tugas, fungsi, dan tujuan perusahaan, memungkinkan mereka untuk membuat keputusan tentang bagaimana mengelompokkan orang bersama untuk mencapai tujuan mereka dengan cara terbaik dan paling efisien.
Jika Anda ingat, enam pendekatan paling umum untuk desain organisasi meliputi desain sederhana, fungsional, divisi, matriks, tim, dan jaringan. Dalam pelajaran ini, Anda akan belajar mengidentifikasi jenis desain organisasi kontemporer , termasuk desain jaringan, tim, dan matriks. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang struktur desain lainnya, pastikan juga untuk membaca pelajaran tentang Desain Organisasi Tradisional , yang mencakup desain sederhana, fungsional, dan pembagian .
desain matriks
Dalam sebuah organisasi, mungkin ada beberapa proyek berbeda yang terjadi pada waktu tertentu. Ini memang benar untuk bengkel Sinterklas. Banyak dari proyek ini memerlukan sejumlah area fungsional atau khusus dalam organisasi untuk bekerja secara kolaboratif satu sama lain. Agar upaya kolaboratif ini berhasil, perusahaan dapat menggunakan struktur organisasi matriks yang mengelompokkan karyawan berdasarkan fungsi dan proyek. Tujuan dari struktur matriks adalah untuk memaksimalkan penggunaan tim lintas fungsi untuk menyelesaikan pekerjaan. Dalam diagram ini, Anda dapat melihat bagaimana struktur organisasi matriks Bengkel Sinterklas menarik karyawan dari setiap departemen untuk mengerjakan berbagai proyek.
Setiap karyawan dalam struktur matriks akan melapor kepada dua penyelia yang berbeda: manajer standar mereka (departemen fungsional tempat mereka bekerja) dan manajer proyek (yang bertanggung jawab atas proyek tertentu). Manajer proyek pada dasarnya akan merekrut anggota tim proyek dan keterampilan serta pengalaman masing-masing dari berbagai area fungsional untuk membentuk tim proyek mereka. Akibatnya, anggota tim proyek terkena keterampilan dan pengalaman rekan tim mereka. Hal ini menciptakan peluang pelatihan yang unik di bidang fungsional yang dapat menghasilkan produktivitas yang lebih tinggi, kerja sama yang lebih baik, fleksibilitas yang lebih besar, tanggung jawab yang lebih besar, dan manajemen strategis yang lebih baik. Setelah proyek selesai, tim proyek dapat dibubarkan,
desain tim
Ada kalanya terjadi kesalahan di bengkel Sinterklas dan di sebagian besar organisasi. Dalam situasi ini, sebuah organisasi mungkin mengadopsi desain organisasi tim , dimana kelompok karyawan dari berbagai area fungsional dibentuk untuk tujuan memecahkan masalah dan mengeksplorasi kemungkinan. Peralatan dapat berupa horizontal dan vertikal. Tujuan dari struktur tim adalah untuk mendobrak hambatan fungsional antar departemen untuk memperkuat hubungan kerja dan meningkatkan efisiensi. Memiliki anggota kelompok dari setiap departemen memastikan bahwa kepentingan setiap orang terwakili selama proses pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
Berbeda dengan struktur matriks, anggota kelompok yang berkumpul di bawah struktur tim hanya melapor kepada kepala departemen mereka; yaitu, struktur tim dirancang untuk memberikan otonomi tingkat tinggi tanpa manajemen formal yang mengawasi pekerjaan mereka. Hal ini memungkinkan tim untuk bekerja sesuai keinginan mereka dengan tingkat akuntabilitas yang tinggi atas kinerja mereka. Tim dianggap sementara dan dibubarkan setelah masalah teratasi. Tim diyakini sebagai salah satu cara tercepat untuk menyelesaikan masalah antara berbagai departemen. Struktur tim mewakili cara yang sangat kolaboratif bagi organisasi untuk dengan cepat menanggapi permintaan pelanggan tanpa memerlukan persetujuan manajemen multi-level, namun tetap memastikan kepentingan terbaik dari semua departemen terwakili.
Jika kita kembali ke bengkel Sinterklas, kita dapat melihat bagaimana desain struktur tim dapat digunakan. Jelas bahwa masing-masing departemen ini perlu memiliki hubungan kerja yang kuat satu sama lain untuk kelancaran pelaksanaan Natal. Tapi, anggap saja sejenak bahwa ada gangguan komunikasi antara departemen pengiriman dan pengiriman. Surat dari anak-anak berdatangan, tetapi departemen surat tidak memasukkan informasi yang benar pada label pengiriman untuk memastikan bahwa mainan yang benar sampai ke anak-anak yang benar. Seperti yang dapat Anda bayangkan, ini akan menjadi bencana Natal. Dengan menggunakan struktur tim seperti yang Anda lihat sekarang, gangguan komunikasi dapat didiskusikan dan diselesaikan dengan cepat, memastikan bahwa departemen surat dan departemen pengiriman dapat bekerja secara kolaboratif untuk mencari solusi.
desain jaringan
Struktur kontemporer terakhir adalah jaringan. Struktur desain jaringan , juga dikenal sebagai struktur ramping, mempertahankan fungsi bisnis inti di rumah, tetapi mengalihdayakan atau mengalihdayakan fungsi non-inti ke perusahaan lain. Bergantung pada jenis bisnisnya, fungsi sekunder dapat mencakup hal-hal seperti manufaktur, penjualan, distribusi, pemasaran, dan fungsi lainnya. Selama organisasi dapat menangani penyerahan beberapa tingkat kontrol, kerangka kerja desain jaringan dapat memungkinkan organisasi memanfaatkan komitmen waktu yang lebih singkat, pengurangan biaya, dan fleksibilitas yang lebih besar. Semua faktor ini, secara teoritis, akan memungkinkan organisasi untuk beradaptasi dengan lebih baik terhadap permintaan pelanggan dengan segera.
Jika bengkel Sinterklas menghadapi tenggat waktu yang semakin dekat dengan kemungkinan tidak dapat memproduksi semua mainan yang diperlukan untuk memenuhi semua daftar keinginan anak-anak, Sinterklas mungkin memilih untuk mengalihdayakan beberapa tanggung jawab ke perusahaan lain. Satu area di mana Sinterklas dapat menggunakan bantuan adalah distribusi. Namun, Sinterklas merasa bahwa pengiriman hadiah pribadinya adalah fungsi inti, jadi kecil kemungkinan Sinterklas akan memilih untuk mengalihdayakan tanggung jawab tersebut. Area lain yang mungkin dipertimbangkan Sinterklas untuk outsourcing adalah pembuatan jenis mainan tertentu, misalnya mainan elektronik. Sinterklas dapat dengan mudah mengirimkan pesanan mainan dengan spesifikasi desain khusus ke pembuat mainan alternatif untuk membantu memenuhi tuntutan musim liburan ini tanpa mengorbankan fungsi inti organisasi.
Ringkasan Pelajaran
Mari kita periksa. Desain organisasi adalah proses dimana manajer mengevaluasi tugas, fungsi, dan tujuan perusahaan untuk membuat keputusan tentang bagaimana mengelompokkan orang untuk mencapai tujuan tersebut dengan cara terbaik dan paling efisien. Ada berbagai bentuk desain organisasi. Pelajaran ini mencakup desain kontemporer, termasuk jaringan, peralatan, dan struktur desain larik.
- Struktur organisasi matriks mengelompokkan karyawan berdasarkan fungsi dan proyek. Tujuan dari struktur matriks adalah untuk memaksimalkan penggunaan tim lintas fungsi untuk menyelesaikan pekerjaan. Manajer proyek merekrut anggota tim proyek dan keterampilan serta pengalaman individu mereka dari berbagai bidang fungsional untuk membentuk tim proyek mereka. Karyawan tersebut akan memiliki dua penyelia saat bekerja di tim proyek: manajer proyek dan manajer standar mereka dari departemen fungsional tempat mereka bekerja.
- Desain organisasi tim mengatur kelompok karyawan dari berbagai area fungsional untuk tujuan memecahkan masalah dan mengeksplorasi kemungkinan. Peralatan dapat berupa horizontal dan vertikal. Tujuan dari struktur tim adalah untuk mendobrak hambatan fungsional antar departemen untuk memperkuat hubungan kerja dan meningkatkan efisiensi.
- Struktur desain jaringan , juga dikenal sebagai struktur ramping, mempertahankan fungsi bisnis inti di rumah, tetapi mengalihdayakan atau mengalihdayakan fungsi non-inti ke perusahaan lain. Kerangka desain jaringan dapat memungkinkan organisasi memanfaatkan komitmen waktu yang lebih singkat, pengurangan biaya, dan fleksibilitas yang lebih besar.
Hasil belajar
Di akhir pelajaran ini, Anda akan dapat mendefinisikan dan menjelaskan matriks, tim, dan struktur desain organisasi jaringan.