Pengertian, Ciri dan Sifat Konsumen – Orang atau badan yang menggunakan, memakai, memanfaatkan, menikmati atau menghabiskan barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan disebut konsumen.
Dalam kehidupan sehari-hari kita sering dan selalu menggunakan barang konsumsi untuk memenuhi kebutuhan. Meskipun demikian kita jangan menjadi manusia konsumtif karena manusia konsumtif biasanya sukar memperoleh kesejahteraan, ketenangan hidup, dan kemakmuran.
Ciri-ciri Konsumen
Ciri-ciri manusia konsumtif, antara lain sebagai berikut.
- Orangnya bekerja/berusaha, tetapi banyak mengharapkan bantuan orang lain.
- Malas bekerja/berusaha, hanya mengharapkan bantuan orang lain.
- Bersikap apatis, masa bodoh, dan kurang berinisiatif.
- Sikapnya hanya menunggu pekerjaan orang lain.
- Tidak suka bekerja sama dalam usaha yang produktif.
Setiap konsumen berusaha untuk memenuhi kebutuhan hidupnya dengan pemenuhan yang maksimal. Jumlah dan keanekaragaman barang yang dapat dipenuhi bergantung pada besar pendapatan/penghasilan. Tingkat kemakmuran dan kesejahteraan seseorang atau masyarakat bergantung pada tingkat konsumsi yang digunakan.
Sifat-sifat Konsumen
Sifat-sifat konsumen, antara lain sebagai berikut.
- Ingin mengetahui keadaan/ciri-ciri barang-barang yang akan dibeli/dikonsumsi.
- Menginginkan barang yang baik dan berkualitas.
- Menginginkan barang yang murah harganya.
- Menginginkan kejujuran dalam bertransaksi/jual beli.